Стою я на осиротевшей на лето кухне общежития. Помешиваю большой ложкой горячие ароматные макароны в маленькой красной кастрюльке. Ищу почву под ногами... И кусочек курицы, который из этой самой кастрюльки... Испарился? Не поверите, за те несколько первых секунд у меня даже такая мысль проскочила. Потом я, конечно, долго смеялась, когда поняла, что курицу просто напросто украли. Совсем не жалко, на здоровье!
Почему именно 24 часа? Потому что после этого времени ваш багаж уже будет относиться к другой категории, а там очень много заявок и долгий период для рассмотрения вашего заявления.
Из пяти лет учёбы в университете, четыре я провела в общежитии. Оно было милым, добрым домом, хотя и с придурью цыганского табора. Все взрослые люди, уважали себя и других в меру своей воспитанности. Не знаю как у других, у меня никто ничего не воровал. Никогда. Скорее всего, именно поэтому я была так огорошена этим случаем, который произошёл после окончания университета, в последние деньки, когда ты уже одной ногой не здесь. Я расслабилась и не была готова.
Тоже самое случилось и в Мексике. Солнечной, сладкой, темпераментной стране, где утопающие в тенистой зелени улочки сводят с ума мандариновыми ароматами и где самая широкая улыбка так и просится на всеобщее обозрение.
 |
| https://express.co.uk |
На следующий день после возвращения из Мексики, я пыталась что-то найти в чемоданах и заметила, что нигде не видно моих любимых украшений. К вечеру я перекопала все, что можно, рассмотрела каждую вещь в отдельности. Написала в Мексику (спасибо, о, великий Интернет!), хозяин квартиры самолично поехал следить за уборкой в квартире, всё тщетно.
Я изучила информацию о таких случаях. Ну что ж, воруют часто. В TSA (Transportation Security Administartion), которая занимается осмотром пассажиров и багажа, работают разные люди со всего мира, с разным складом ума и привычками,время от времени какой-нибудь Хорхе срывается и запихивает ваши бриллиантики в свои грязные карманы. Ладно, чего уж тут, нечего соблазнять.
А вот что советует American Airlines -
Я изучила информацию о таких случаях. Ну что ж, воруют часто. В TSA (Transportation Security Administartion), которая занимается осмотром пассажиров и багажа, работают разные люди со всего мира, с разным складом ума и привычками,время от времени какой-нибудь Хорхе срывается и запихивает ваши бриллиантики в свои грязные карманы. Ладно, чего уж тут, нечего соблазнять.
 |
| https://strahovkunado.ru/ |
Что делать?
1) Если вы подозреваете/надеетесь, что ваша вещь просто затерялась, обратитесь в стол находок TSA -> Lost and Found TSAА вот что советует American Airlines -
Где вы потеряли вещь?
В самолёте или у стойки регистрации на рейс - напишите заявление в авиакомпанию и в течение 30 дней они будут искать вашу вещь. Получайте новости о поиске на имейл.
В аэропорту - напишите или позвоните в аэропорт
При проверке - напишите или позвоните в TSA
Не уверены? Напишите заявление в саму авиакомпанию.
Если чемодан утерян или повреждён - обратитесь в Baggage Service Office в аэропорту. Подробнее об этом процессе читайте здесь.
От себя скажу, что у нас как-то в другом путешествии потеряли коляску и я поленилась стоять очередь в аэропорту в тот самый Baggage Service Office, понадеялась, что так же всё хорошо зарегистрирую через интернет, но оказалось, что они должны выдать вам код, который потом везде требуется для поиска и получения багажа. К счастью, мне помогли и в этой ситуации, код выписали дистанционно в ответ на мою просьбу по имейл. Специфика инцидента состояла ещё в том, что багаж утерянный доставили в пункт моего назначения - Атланту. Но я то уже была в Нэшвилле к тому времени. И ничего, коляску доставила служба прямо к двери уже к вечеру следующего дня. Спасибо-спасибо Delta Airlines!
Ещё, если вы приехали в отпуск, а ваши чемоданы улетели отдыхать в другое место или потеряли часть вещей по дороге, вы можете экстренно связаться с авиалиниями и вам выплатят деньги на вещи первой необходимости или суточные деньги или за чемодан какую-то сумму всю сразу, но не более 3000, например. У каждой авиакомпании свои правила. Ещё советуют собирать чеки во время такого отпуска и потом проще будет доказать ваши расходы.
2) В течение 24 часов напишите заявление (claim) в авиакомпанию, которой вы летели. Например, мы летели American Airlines, вот страничка для заявления -> Contact American Airlines (выберите Bags в первом списке и Missing Items или другое во втором).
Ещё, если вы приехали в отпуск, а ваши чемоданы улетели отдыхать в другое место или потеряли часть вещей по дороге, вы можете экстренно связаться с авиалиниями и вам выплатят деньги на вещи первой необходимости или суточные деньги или за чемодан какую-то сумму всю сразу, но не более 3000, например. У каждой авиакомпании свои правила. Ещё советуют собирать чеки во время такого отпуска и потом проще будет доказать ваши расходы.
2) В течение 24 часов напишите заявление (claim) в авиакомпанию, которой вы летели. Например, мы летели American Airlines, вот страничка для заявления -> Contact American Airlines (выберите Bags в первом списке и Missing Items или другое во втором).
Почему именно 24 часа? Потому что после этого времени ваш багаж уже будет относиться к другой категории, а там очень много заявок и долгий период для рассмотрения вашего заявления.
При заполнении формы вас спросят о стоимости утерянных вещей (каждую вещь нужно будет описать отдельно), есть ли чеки, где покупали, когда. У меня чеков не было, стоимость указывала примерную.
Вообще часы и украшения не подлежат компенсации (так говорится в договоре, который вы автоматически подписываете при покупке билета), но многие компании на первый-второй-какой-нибудь ещё раз очень снисходительны. Мне вернули деньги на ту сумму, которую я просила - до 1000 долларов. Вроде бы до 1500 или 3000 они без вопросов возвращают деньги. Если чек долго не приходит (в течение более двух недель), пишите и узнавайте, пусть высылают снова.
3) Если авиалинии говорят, что виноваты TSA, пишите им заявление
4) Вместе с этим, почитайте какую компенсацию вы можете получить от вашего банка или от visa (до 3000, если у вас карточка visa infinite) /mastercard и другие. Which Credit Card Offers the Best Baggage Delay Coverage? (Updated October 2018)
Чтобы ваши вещи было сложнее утащить
- не прячьте ничего ценного в багаж - только в ручную кладь
- даже в ручной клади ценное пакуйте так, чтобы его было нелегко незаметно вытащить из сумки при проверке (и положить себе в карман) - для тех, кто любит накрутить себя советую почитать откровения работника TSA
- пусть ваши чемоданы не будут безумно дорогими (такие очень привлекают внимание), но всё же им лучше отличаться от остальных таких же - наклейками, брелоками и другими милыми вещицами, которые можно будет разглядеть на видео с камер наблюдения. В общем, нужно чтобы о ваших чемоданах нельзя было сказать "я их перепутал со своими".
Я очень надеюсь, что вам эта информация пригодится только для общего развития!
Путешествуйте в радость ;)
Вообще часы и украшения не подлежат компенсации (так говорится в договоре, который вы автоматически подписываете при покупке билета), но многие компании на первый-второй-какой-нибудь ещё раз очень снисходительны. Мне вернули деньги на ту сумму, которую я просила - до 1000 долларов. Вроде бы до 1500 или 3000 они без вопросов возвращают деньги. Если чек долго не приходит (в течение более двух недель), пишите и узнавайте, пусть высылают снова.
3) Если авиалинии говорят, что виноваты TSA, пишите им заявление
4) Вместе с этим, почитайте какую компенсацию вы можете получить от вашего банка или от visa (до 3000, если у вас карточка visa infinite) /mastercard и другие. Which Credit Card Offers the Best Baggage Delay Coverage? (Updated October 2018)
 |
| https://домашний-сонник.рф |
- не прячьте ничего ценного в багаж - только в ручную кладь
- даже в ручной клади ценное пакуйте так, чтобы его было нелегко незаметно вытащить из сумки при проверке (и положить себе в карман) - для тех, кто любит накрутить себя советую почитать откровения работника TSA
- пусть ваши чемоданы не будут безумно дорогими (такие очень привлекают внимание), но всё же им лучше отличаться от остальных таких же - наклейками, брелоками и другими милыми вещицами, которые можно будет разглядеть на видео с камер наблюдения. В общем, нужно чтобы о ваших чемоданах нельзя было сказать "я их перепутал со своими".
Я очень надеюсь, что вам эта информация пригодится только для общего развития!
Путешествуйте в радость ;)
 |
| http://www.twonineoctober.com/ |
Комментарии
Отправить комментарий